郴州日報·郴州新聞網(wǎng)訊（通訊員 胡佳露）為貫切落實監(jiān)管要求，堅持“以人民為中心”，提升我司金融服務(wù)水平，提升全民金融消費安全意識，9月21日，中國人壽保險股份有限公司郴州分公司（以下簡稱郴州國壽）開展以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題的“總經(jīng)理接待日”活動，傾聽消費者心聲，了解消費者訴求，聚焦消費者反映強烈的熱點、難點問題，提升金融服務(wù)水平，提高公司服務(wù)水平

活動現(xiàn)場，省公司業(yè)務(wù)總監(jiān)、郴州國壽黨委書記、總經(jīng)理馮方遒以及黨委委員、總經(jīng)理助理蔣融輪流在一樓柜面接待來訪客戶，與來訪客戶進行了深入溝通，傾聽消費者的服務(wù)建議，了解消費者需求，及時解決來訪者訴求。同時有針對性的對到訪者進行金融保險知識講解，并從防范非法集資、預(yù)防金融詐騙方面引導(dǎo)金融消費者正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，合理維權(quán)。

同時郴州國壽各支公司均同步進行了支公司經(jīng)理接待日活動，由各支公司經(jīng)理到柜面直面消費者。

來訪消費者紛紛表示此次活動意義非凡，“總經(jīng)理接待日”活動的開展不僅為客戶與公司之間搭建了溝通交流平臺，還讓消費者感受到了公司對消費者權(quán)益保護的重視，切實保障金融消費者合法權(quán)益不受侵害，守護人民美好生活。

【防范電信詐騙小知識】

牢記八個凡是，構(gòu)建全民反詐新格局——國家反詐中心提醒：

凡是要求墊付資金做任務(wù)的兼職刷單，都是詐騙!

凡是宣稱“內(nèi)幕消息、專家指導(dǎo)、穩(wěn)賺不賠、高額回報”的投資理財，都是詐騙!

凡是宣稱“無抵押、無資質(zhì)要求、低利率、放款快”的網(wǎng)貸廣告要求提供驗證碼或先交會員費、保證金、解凍費或者轉(zhuǎn)賬刷流水的，都是詐騙!

凡是自稱電商、物流平臺客服，主動以退款、理賠、退換為由要求你提供銀行卡和手機驗證碼的，都是詐騙!

凡是自稱公檢法工作人員，以涉嫌相關(guān)違法犯罪為由，要求你將資金打入“安全賬戶”的，都是詐騙!

凡是自稱“領(lǐng)導(dǎo)”主動申請?zhí)砑?QQ、微信等社交賬號，先噓寒問暖關(guān)心工作，后以幫助親屬朋友為由讓你轉(zhuǎn)賬匯款的都是詐騙!

凡是以各種名義發(fā)送不明鏈接，讓你輸入銀行卡號、手機驗證碼和各種密碼的，都是詐騙!

凡是通過社交平臺添加微信、QQ拉你入群，讓你點擊鏈接下載APP進行投資、退費的，都是詐騙!

（來源:公安部刑偵局）