為做好普惠金融這篇“大文章”，郴州市政府金融辦聯(lián)合郴州市衛(wèi)健委、鄉(xiāng)村振興局、醫(yī)保局、婦聯(lián)、計(jì)生協(xié)與中國(guó)人壽郴州分公司等七個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于支持開展民生普惠保險(xiǎn)推廣行動(dòng)的意見》（郴政金發(fā)[2023]9號(hào)）。以5年為行動(dòng)周期，在全市范圍內(nèi)積極宣傳、推廣參保門檻低、保障范圍廣、核保簡(jiǎn)單的高性價(jià)比民生普惠商業(yè)保險(xiǎn)。

當(dāng)前，中國(guó)人壽郴州分公司作為推廣行動(dòng)組織機(jī)構(gòu)之一，主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)主體和人民群眾金融需求，多方位宣傳普惠金融政策和產(chǎn)品，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。組織11家縣市區(qū)支公司積極開展工作。

一方面圍繞活動(dòng)主題，圍繞人民群眾切身需求，組織開展多種形式的客戶服務(wù)對(duì)接與政策宣講活動(dòng)。開展網(wǎng)格化金融服務(wù)，聚焦小微企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)、涉農(nóng)主體、人民群眾等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，加大宣傳走訪力度，進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)廣泛普及金融知識(shí)、宣傳惠民利民政策。積極推動(dòng)“保險(xiǎn)+”模式，持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，提升普惠金融服務(wù)的精準(zhǔn)度與覆蓋面，滿足各類市場(chǎng)主體的金融保險(xiǎn)服務(wù)需求。

另一方面廣泛開展普惠民生保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)理賠活動(dòng)，用事實(shí)講政策、以理賠促宣傳。2023年全年共組織現(xiàn)場(chǎng)理賠大會(huì)13場(chǎng)，賠付普惠計(jì)生家庭保險(xiǎn)1881人次，支付賠款365.4萬(wàn)元；賠付普惠老年人保險(xiǎn)950人次，支付賠款165.6萬(wàn)元，賠付全國(guó)民生示范工程湘女關(guān)愛保456人次，支付賠款396.2萬(wàn)元。

中國(guó)人壽郴州分公司將繼續(xù)廣泛普及金融知識(shí)、宣傳惠企利民政策，助力廣大市場(chǎng)主體加快發(fā)展，推動(dòng)民生普惠保險(xiǎn)推廣行動(dòng)落實(shí)落細(xì)，讓現(xiàn)代化金融保險(xiǎn)發(fā)展成果更公平地惠及更多群體，滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往。