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近日,國務院辦公廳印發(fā)《政務移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序規(guī)范化管理辦法》(下稱《辦法》),為政務App劃定“紅線”、立下規(guī)矩。新規(guī)明令禁止強制打卡排名、將點贊量與學習時長作為考評依據(jù),嚴控基層開發(fā)權限并推動資源集約整合,直擊“指尖上的形式主義”痛點,既為基層干部松綁減負,更推動數(shù)字政務從“數(shù)量堆砌”向“質效提升”轉型,彰顯務實治理導向。
政務App本是數(shù)字化賦能治理的重要載體,讓“掌上辦、指尖辦”成為常態(tài)。但實踐中,部分地區(qū)陷入“重數(shù)量、輕實效”誤區(qū),政務應用泛濫、功能異化問題突出?;鶎痈刹啃柚苄跀?shù)十個App,忙于打卡填報、上傳材料,看似忙碌實則“效能空轉”;群眾辦事要在多平臺重復注冊提交,數(shù)據(jù)壁壘讓“一網(wǎng)通辦”難以落實。這種變異的形式主義,消耗基層精力財力,更背離了數(shù)字政務的便民初心,亟須制度糾偏。
《辦法》以剛性約束破除亂象,彰顯問題導向的治理智慧。新規(guī)精準靶向突出問題,明確縣以下(不含縣級)單位原則上不得開發(fā)政務App,從源頭嚴控增量;禁止強制推廣考核、將轉發(fā)量納入考評,斬斷功能異化鏈條。湖南通過“關停并轉”整治冗余應用、依托“湘易辦”實現(xiàn)集約服務的實踐,已印證整合成效?!掇k法》將地方探索上升為全國準則,構建常態(tài)化監(jiān)管體系,引導政務應用向集約化、智能化轉型,并非簡單“一刀切”關停,而是以約束促提升。
《辦法》落地見效,需做好“加減”文章。既要嚴格落實整合清理要求,關?!敖┦瑧谩?、合并同類應用,做好存量精簡的“減法”;更要強化系統(tǒng)思維,做好效能提升的“加法”。依托全國一體化政務服務平臺打破數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)政務數(shù)據(jù)跨部門、跨層級共享互認與“一次注冊、全網(wǎng)通行”;聚焦企業(yè)群眾高頻需求優(yōu)化功能,讓政務App“一看就懂、一點就辦”;同時建立定期“體檢”機制,防止亂象反彈。
從“指尖負擔”到“指尖賦能”,折射出治理理念的深刻轉型。《辦法》為數(shù)字政務劃定服務與效能底線,是回應基層期盼、推進治理現(xiàn)代化的重要舉措。唯有堅守為民初心,以規(guī)范管理促集約發(fā)展、以數(shù)據(jù)融合提服務質效,才能讓政務App真正成為聯(lián)系群眾的“連心橋”、提升治理效能的“加速器”,讓數(shù)字化改革成果更好惠及千家萬戶。
一審:羅俊婕
二審:陶子瑤
三審:鄧函夏
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